Contact

Verkoopsvoorwaarden

Transportkosten

Worden berekend per individueel pakket van maximum 15 kg
Het tarief voor de Benelux bedraagt 8,9 per pakket.
Indien palletverzending goedkoper uitkomt dan
zullen we u dat onmiddelijk melden
en de transportkost aanpassen.

Levering

Wij leveren altijd zo snel mogelijk, in pricipe wordt alles verzonden
binnen de week na ontvangst van bestelling en betaling.
Meestal zal het sneller zijn.

Eventuele vertragingen wegens tekorten, transportproblemen of andere oorzaken geven geen recht op schadevergoeding.
Het transportrisico ligt bij ons en eindigt op het ogenblik van levering bij de klant.

Bestellingen worden altijd uitgeleverd via een transportdienst.
Afhalen is niet mogelijk.

Terugzenden

Terugzenden van goederen kan binnen de 8 dagen op voorwaarde dat de afzonderlijke
individuele verpakkingen (potten/zakjes) ongeopend en onbeschadigd zijn.
Terugzending is op verantwoordelijkheid en op kosten van de klant.
De terugbetaling van de teruggezonden goederen wordt uitgevoerd
binnen de 7 dagen na ontvangst van het pakket
en beperkt zich tot de oorspronkelijke verkoopprijs van de producten.

Onbestelbaar en/of niet afgehaald bij transporteur:

Indien een pakket wordt teruggezonden naar ons wegens verkeerd adres of niet
afgehaald bij de transporteur dan veroorzaakt dit 3 keer transportkosten:
-De initiele verzending
-De retour zending
-De herzending.

-De eerste werd reeds door de klant betaald
-De kosten van terugzending nemen wij voor onze rekening
-Voor de herzending vragen we een tussenkomst van de klant.

Prijzen

Alle op de site vermelde prijzen zijn exclusief BTW en exclusief transportkosten.

Geschillen

Voor eventuele gerechtelijke disputen zijn alleen de rechtbanken van Antwerpen bevoegd.
Hoewel wij (onverhoopte) meningsverschillen bij voorkeur in der minne oplossen.

Privacy

Algemeen

Deze website bewaart geen gegevens van individuele bezoekers.
Enkel wanneer u een bestelling plaatst worden de data bewaard voor de verwerking van uw order.
Uw gegevens worden verwerkt door ons zelf in functie van uw bestelling en niet doorgegeven aan derden.
Door het verstrekken van uw persoonsgegevens geeft u ons uitdrukkelijk de toelating om deze persoonsinformatie te verwerken.

Informatierecht

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens is
Vredeborg vof Vredeborgstraat 7 te B2530 Boechout BE 0881 112 267
waar u steeds met al uw vragen terecht kan.

Correcties

Uw recht om uw gegevens op te vragen en te corrigeren.
De klant die zijn identiteit bewijst kan gratis bij voormelde de schriftelijke mededeling
bekomen van zijn opgeslagen persoonsgegevens. Desgevallend kan hij ook de correctie
vragen van de gegevens die eventueel onjuist, of niet volledig of niet pertinent zouden zijn.

Uw gegevens worden meegedeeld uiterlijk 30 dagen na ontvangst van uw aanvraag.
In geval van wijziging van de administratieve gegevens van de klant, zal deze ons hiervan
op de hoogte brengen binnen de maand van de wijziging. U kan ook, na voormelde bewezen identiteit ,
de verwijdering vragen van uw gegevens.

Melding van schending privacy

Indien u meent dat wij een onrechtmatige inbreuk plegen op uw privacy,
wordt u verzocht om ons direct daarvan op de hoogte te brengen via een e-mail.
Wij zullen al onze commerciele mogelijkheden aanwenden om het probleem op te sporen en te corrigeren.

Cookies

Wij hebben ze graag, maar toch gebruikt deze site geen cookies

Contact

Marijke & Peter
Vredeborg VOF
Vredeborgstraat 7, 2530 Boechout, Belgie
BE 0881 112 267

Telefoon: (+32) 03 289 66 09
info@propolis.center